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【腾讯家居】:邹总您好,今年建博会我们在顶固看到智能家居的推广,请问您在这一方面接下来有什么布局?
【邹总】:智能化这个概念,其实我们早在2012年就已经提出来,但是当时大家对智能化存在理解上的误差,所以我们现在重新提出来,在原有基础上做一个详细的拓展。我们认为智能化衣柜并不是独立的产品,也不仅仅是用来收纳衣物。我们在产品的设计与制造当中,加入智能化技术跟理念,让产品在好用跟用好两方面满足客户需求,让智能化更好地给消费者带来舒适与便利。
【腾讯家居】:能不能用具体例子来说明?
【邹总】:智能化衣柜关键在于“用好”,在于充分利用室内空间,尤其是柜门开启方面,我们在衣柜跟地柜都采用智能化功能设计。比如说,开启一个柜门,上方的衣架就会自动架下来;当你关闭衣柜之后,保养功能就会自动启动,使衣柜里保持一个干爽清洁的环境;开关门的时候,撞铃系统也会及时给予提醒,避免消费者疏忽大意。这些都是智能衣柜所包含的六大系统,它们让衣柜发挥强大的收纳与管理作用,让衣物始终呈现出完美姿态,让消费者时刻散发高贵的气质与风貌,这也是我们智能衣柜跟其他普通衣柜的区别。另外,我们智能衣柜无论在外观还是款式方面都融入当下流行时尚因素,再通过智能技术加成,更加符合时下年轻一代的口味。
【腾讯家居】:在互联网+时代,请问顶固衣柜作出什么尝试?
【邹总】:总理提出“互联网+”之后大家都有不同见解,但我们必须弄清楚一点:核心概念是什么?互联网经济模式下的用户需求才是根本,才是我们行业的关注焦点,只有透彻了解满足客户需求的方法,才能让互联网更好地为传统产品服务。随着产品传播方式、消费方式、服务方式的转变,我们必须对沟通方式进行调整,提高客户对产品信息的及时性、互动性、预热性。我们为此成立电商官网,在新消费渠道中推出更多产品,满足用户需求,最终实现实物体验和产品终端环节。
【腾讯家居】那您认为传统的家居在现有基础上应该怎样去发展互联网+?
【邹总】:我们企业家对互联网态度基本上一致,都将其列为一种新渠道,因为不管线上还是线下消费者,他们对于衣柜功能的需求都一样。即使存在差异,也是消费者回收成本期望不一致所导致的。而且我们最终落脚点还是在产品本身,只要产品能满足客户需求,不管线下还是线上渠道,都值得企业去开发。所以,互联网归根结底只是技术问题,关键还是产品本身。
【腾讯家居】:感谢您接受采访。
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