箭牌橱柜钟开荣：下沉拓展 快速建设终端渠道

第六届中国（广州）门业博览会火爆开幕，各门窗企业均携带新品强势亮相，致力于打响2015年门窗行业第一场硬战。腾讯网·亚太家居邀请到箭牌橱柜事业部总经理钟开荣为我们分享其参展情况以及行业最新动态。以下为采访实录。

【腾讯网·亚太家居】：各位腾讯网·亚太家居的网友，大家好！今天很荣幸采访到箭牌橱柜事业部总经理钟开荣先生，钟总您好！箭牌橱柜2014年打出“县在开始，市不宜迟”的口号，目前执行情况如何？

【钟开荣】：箭牌橱柜在2014年提出的“县在开始，市不宜迟”，是一种渠道下沉的说法。我们在前几年整个市场的规划由原来的一二线下沉到三四线，这个过程中我们做了一些积极的尝试，有一些成效。但是真正地说，我们渠道的拓展，应该是2015年整体市场运作的主题。

【腾讯网·亚太家居】：除了参展之外，在终端布局方面，箭牌橱柜今年有什么大的动作吗？

【钟开荣】：我们今年有两个方面的变化。第一个，三水基地的建设将使我们终端布局更快、更高效、更精准，使得我们的产品进入市场。第二个，我们的终端经销商，我们的商家层面，在运作的模式上变了。我们会积极地探讨O2O的运营模式，在终端的设计上、百变的需求上会更加互联网化，就是所谓O2O的模式在终端会落地，通过线上的引流进入体验。今年会有积极的变化，计划五月份会全线推出。

【腾讯网·亚太家居】：箭牌旗下品牌众多，是否有打算进行资源整合？这对我们今年的品牌发展有什么影响？

【钟开荣】：箭牌有卫浴、瓷砖、橱柜、衣柜，这些品类是工业化产品的延伸。我认为品牌资源跟产品资源是一体化的，产品一体化、品牌形象一体化、服务理念一体化、市场定位需求也是一体化，我们无非是做更纵深的事情。我们在合的大方向之下，去做小分队的工作，我想这是我们做工业未来机械化的一个方向。

【腾讯网·亚太家居】：今年箭牌的品牌发展规划是什么，具体往什么方向发展？

【钟开荣】：2015年我们要打造一个市场的渠道，会比较快速、稳定地去建设。今年可能会突破四百家网络，我们的经销网点。第二个就是我们的产能需求，因为规模变了，我们的关系方式、运行系统方式也变了。我们会进行升级，这次升级是非常让行业关注的。我们箭牌橱柜的团队五年多的一个打造，需要得到一个提升的行为点。

【腾讯网·亚太家居】：去年整个家居行业都是非常不景气，您对2015年橱柜行业，或者整个家居建材行业的发展有什么看法？

【钟开荣】：我们要适应这种经济环境的变化。中国工业和经济发展三十多年了，也许在前五年以前的三十年间，都是保持高速的一种所谓的增长，突然出现这样一种市场下行，或者说经济水平有所下滑，很多人不适应了，我认为恰恰这是真正的一种常态。我认为做产品、做市场、做企业，对于我们箭牌橱柜来讲，我们有太多的事要做了，我们没有太多去顾忌整个大水平的下行，我们要做好自己的事情，我们有太多的空间可以去发展。

【腾讯网·亚太家居】：最近移动互联网蓬勃发展，各行各业都在应用移动互联网进行品牌营销，对这种新兴的营销方式，您有什么看法？

【钟开荣】：在通讯技术条件优越的环境下，大家去屏蔽互联网是没有价值、没有意义的。现在尤其是80后甚至90后，这种互联网的生活方式，网络都已经形成他们生活的一部分，这样一种互联网的思维方式的运作行为，或者我把它叫做一种工具，我们不可以回避，要积极地让它成为我们思维跟行动的一部分，进入我们的血脉，应该是这样一种概念。

【腾讯网·亚太家居】：2015年贵公司会怎样规划箭牌橱柜的互联网战略？

【钟开荣】：通讯技术、信息处理技术随着历史的发展到今天，我认为互联网要成为我们的一部分，把它视为一种工具，而不是目的，要形成我们基本的思维方式，要形成我们的血脉，与整个通讯技术、信息处理是要保持同步的，不要说超前，起码要与时俱进。这一点在我们今年也会积极地推出，我们线上的推广，预约成交，要通过线下的体验。

【腾讯网·亚太家居】：箭牌橱柜自成立以来，一直处于良好的发展态势，您觉得目前箭牌橱柜在行业中是处于一个怎样的高度？您是如何进行企业的自我定位？

【钟开荣】：我不好说我们在行业中处于什么样的高度，但是我们很清楚我们该做什么。我们的品牌是高端的，我们的产品一定是大众化的，我们的标准是高于国家的，在行业中是属于高水平的。在这样一种原则指导之下，做好自己、做好品牌、做好产品，让消费者来评价我们，而不是由我来去评价，由消费者说了算。高端的品牌，大众化的产品，推出健康环保的工业化空间建设，我们做的不是某一个部件，我们是做空间、做文化。

【腾讯网·亚太家居】：随着“两会”的召开，环保这个话题成为了焦点，箭牌在战略大方向上会不会因此有一些调整？

【钟开荣】：这个我们要服从于集团的大方向建设。我们作为工业企业，跟环境是相承的，不是游离于环境之外的，所以我们在工业精神这块，具体反映在工厂的建设上，我们在噪音、污染、排放、能耗这些方面都是高于国家标准来建设的，所以我们在这块的建设要有长期性的建设考量。不是为了短期的利益，这一点毫无疑问，也是箭牌的原则。从最早的绿色家居、绿色箭牌、放心选择，到技术箭牌、放心家居，到我们现在讲的人文厨房，在我们箭牌的文化体系里面，始终秉持的定位是健康的，是环保的。我们想让小环境也好、大环境也好，越来越让我们放心，让空气更加清新，天更蓝。这一点我们按照整个企业集团的定位，做好我们的项目，所以投入会很大，眼光会比较长远。

【腾讯网·亚太家居】：感谢您接受采访。